“与老人女儿深入沟通后，我们了解到老人患有身体疾病，如果仅靠强制执行并不能从根本上解决问题。所以社区卫生服务中心的医护人员从情绪方面对老人进行疏导和宽慰，同时保持与她女儿沟通。”江桥镇综合行政执法队员倪悦湾表示，希望从根本上做通阿婆的思想工作。
期间，因沟通花费时间较长
且难以取得实质性进展
根据江桥镇“不满意工单一单一档”
的跟踪反馈机制
承办单位持续跟进
“我们一次次协调处理，对于清理垃圾，她女儿是全力支持的，这也为我们解决这个难题提供了信心。”江桥镇城运中心副主任王沁怡介绍。
最终，
经过一个月的反复沟通协调
阿婆同意清理囤积物
在20位特保队员和
15位环卫工人接力清理下
耗时近9个小时
24吨囤积物被全部清理
清理前的公共平台
