2002-2007年间，新世界百货保持每年新开一家分店，2010年新增巴黎春天(成山店)、巴黎春天(宝山店)2家店，2015年4月，巴黎春天118广场店开业，新世界百货在上海迎来营业门店数量最高（12家），此后上海再无新店开业，并且自2017年起连关店。
百货业走下坡路的大环境下，新世界百货也难逃业绩下滑、关店止损的“命运”。公开年报数据显示，2012-2016财年，新世界百货 连续4年负增长，跌幅最高达43.4%，国内门店数量也由2015财年的43家逐渐缩小至2018财年的37家，但关店潮波及上海市场相对来得较晚。
