【多方联手实现未成年人健康用网】
在采访过程中专家表示，引导未成年人理性进行网络消费，需要平台、社会、家长三方共同努力，才能真正做到对未成年人的有效监管。
记者对目前比较受欢迎的几个直播软件进行检测，发现大部分都有被称为青少年模式、家长控制模式或未成年人管理工具的设置，家长选择了这个设置后，不仅能够禁止未成年人进行直播打赏、充值、提现等系列行为，还能够对未成年人观看的内容进行过滤，并对登陆平台的时间进行控制。而在一些网络游戏中也有类似的防沉迷系统设置，只要未成年人是用自己真实的身份信息注册账号，系统便可以对未成年人的游戏时间和充值等问题进行监管。
同时，专家认为，平台也应该通过社会上的更多渠道和方式，向家长告知监管未成年人使用网络的方式方法。
中国政法大学传播法中心研究员朱巍：“(平台)必须有一个告知所有家长应当如何行使这样一个权力的义务，有人说告知了，线上告知。线上告知是不够的，得需要线下告知，通过广告牌，通过线下宣传等方式一起结合，包括我们这样的媒体一起来宣传，才可以更好帮助家长去监护孩子，才能避免这种需要退款的情况发生。”
与此同时，作为未成年人最直接的监护人，家长也应该熟悉网络规则，严格按照相关法律法规规定，才能真正保护未成年人。
中国政法大学传播法中心研究员朱巍：“真正监管孩子的第一道防线，不是平台，甚至不是法律和政府，是家长！家长要控制好自己孩子的这个账号，要给孩子搞符合身份的这种注册模式。既然已经不可避免接触网络，那么家长应该熟悉游戏规则，熟悉之后，用这些规则去保护自己的家庭，去保护孩子。”
