记者登录了小江所说的“网络违法犯罪举报官方网站”，找到了010-58186279这个公开号码。这个由官方网页上提供的举报热线， 为何竟会被标记上“疑似诈骗”的字样呢？记者向该号码的提供商——中国电信进行了咨询。
中国电信客服热线：电信是不会给任何电话标记这些的，如果是这样的话，可以看看是不是有人在杀毒软件一类的给标记了。
江小姐遇到的情况并非个案。还有网友发帖称：“发现广西公安厅官网所公布的电话被标记为‘诈骗电话’。”该网友晒出的通话截图中显示，号码为0771-2893032的电话被标记为“疑似诈骗”，并且有727人进行过标记。记者登录广西公安厅官网，在页面下方找到了这个电话号码并进行了拨打。
记者：我们拨打这个电话的时候，有反映这个电话在手机上显示是疑似诈骗电话。
广西壮族自治区公安厅办公室工作人员：我这边也不是很清楚，可能是某些人标记的。
记者经过梳理后发现，目前至少有三十款手机App可以提供电话标记服务。记者选择了几款下载数量超过千万级的软件进行试验， 发现多地公安机关电话都被标记了与其单位不符的信息。
记者拨打广西公安厅0771-2893032的号码，在一款名为“触宝电话”的手机App中显示为“诈骗钓鱼”，而在“搜狗号码通”的手机App中则直接显示为“诈骗”。
当记者输入河南省公安厅官方网页上提供的电话号码0371-65991155后，360手机卫士鉴定该号码为“骚扰电话”。
记者：如果公共电话、举报电话被人标记成骚扰电话或者诈骗电话，可能您再打出去，别人就不会接了。
河南省公安厅办公室工作人员：对，这个问题确实很严重。你如果不反映这个问题，我们还不知道，我们先调查一下。
