一声欢迎，一声讲解，一声道别，是一道赏心悦目的风景线；一次微笑，一次解答，一次展示，是一道令人回味的风景线；一阵快走，一阵忙碌，一阵汗水，是一道让人震撼的风景线，道道风景线织成了游客“必看必游”的宏阔画卷，为上海加快建设世界著名旅游城市作出了应有贡献。
“丛中芹游船服务劳模工作定”开展游船服务创新活动
迎接游客登船
讲解景点
志愿者服务市老年基金会“申城老人浦江游”公益项目
在市交通委举办的浦江游览行业服务技能竞赛中取得好成绩
40 年来，浦江游览不忘初心、牢记使命，积极开展品牌服务选树培育活动，结合创建文明单位活动和打造世界级旅游精品项目，通过游船硬件升级建设、高素质职工队伍建设和丰富服务内涵，不断构筑服务品牌理念、服务品牌行为、服务品牌形象、服务品牌传播、服务品牌管理等五大体系，塑造了“浦江游览”服务品牌，打响了 “上海服务”，服务了万千旅客更美好出行。
在游船服务员中，先后呈现市劳模王庆华的“亮牌服务”，市劳模陈巧英的“微笑服务”，全国交通系统劳模方仙的“有声服务”，市劳模乐明旸的“12345服务”，全国五一劳动奖章、市劳模丛中芹的“细快好服务”等品牌服务；
涌现全国五一劳动奖章1人，上海市劳动模范5人，上海市五一劳动奖章3人，以及一大批各类先进典型，成为热爱企业、服务社会和引领风尚的正能量。
此外，浦江游览还涌现出全国五一劳动奖状和市五一劳动奖状的“全球通”服务组，连续8次市模范集体的“浦江”轮服务组，以及各项先进集体，在社会上产生了积极影响， 在行业中发挥着示范引领作用。
