铁路上海站说，受北方暴雪影响，铁路部门临时调整运输方案，停运G1236次、G1258次等部分车次。已购票的旅客可于票面开车日期起30日内到全国任一火车站办理退票手续，12306用户可直接通过12306官方网站、铁路12306手机APP办理全价退票手续，无需到车站办理。详见↓
截至19日19时，受北方暴雪影响，铁路上海站东北方向部分列车临时停运。具体车次为：11月20日G1236次（上海虹桥-吉林）、G1258次（上海虹桥-长春西）两趟列车停运；11月21日途经上海南的K335次（长春-宁波）、K336次（宁波-长春）以及G1236次（上海虹桥-吉林）、G1258次（上海虹桥-长春西）四趟列车停运。
铁路部门将密切关注天气变化情况，并根据影响程度对后续列车作出调整，确保列车运行安全。有关列车变化信息，请广大旅客及时查看当地车站公告，或拨打铁路12306客服热线查询，以免耽误行程。
已购票的旅客可于票面开车日期起30日内到全国任一火车站办理退票手续，12306用户可直接通过12306官方网站、铁路12306手机APP办理全价退票手续，无需到车站办理。
