重点旅客
【重点旅客】板块
设有“在途服务”和“出站预约”两个板块
如遇特殊情况
您可以主动联系列车工作人员
或者点击“呼叫服务”
列车工作人员会尽快与您联系
如有需要
进出站预约服务还可提供
担架、轮椅等辅助器具
遗失物品
通过“遗失物品招领”
旅客可查询是否有本人遗失的物品
未发现本人遗失物品的
可通过“遗失物品登记”
填写本人遗失物品详情
在“进度查询”里
你可以关注报失及查找进度
