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“快递行业失信主体黑名单制度”上热搜,网友:快递被直接扔到代收点管不管?
热透社

“快递行业失信主体黑名单制度”上热搜,网友:快递被直接扔到代收点管不管?

人民网上海 2019-07-12 05:09:38

  菜鸟驿站、丰巢的出现,解决了消费者无法及时收货问题,作为一个原本能够提高快递服务效率的选填项,无疑是许多消费者和快递员喜闻乐见的。但是,当下寄件到快递代收点,在某种意义上成了消费者的“强制选项”。

  网友之中不乏有体恤快递员的,他们对于快递被直接扔到快递代收点的争议点大都集中在快递员不通知便私自把快递放到驿站,“先斩后奏”,认为快递员应尊重消费者的意见

  “送货上门是基本服务,就算放到代收点也应事先联系告知收件人吧!”“小件快递去菜鸟驿站拿完全没问题,但重物直接让去驿站拿就麻烦了……”“觉得菜鸟驿站或丰巢方便的会直接填代收点地址的,填了具体地址还不送货上门的,算不算违背了消费者意愿?”

“快递行业失信主体黑名单制度”上热搜,网友:快递被直接扔到代收点管不管?

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