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吃个啥!菜还未上齐就被劝离,闵行网红餐厅限时就餐引争议
热透社

吃个啥!菜还未上齐就被劝离,闵行网红餐厅限时就餐引争议

莘庄周到 2019-09-20 05:16:46

    点都德回应:只是温馨提示

    事后郝先生将自己的遭遇

    写在了微博上并质疑:

    还没吃完,服务员来告诉我们,你们可以结束了,两个小时快到了。合理么?

    广州市点都德饮食有限公司

    工作人员杨小姐表示

    点都德已获知了郝先生的遭遇

    她强调点都德本意并非逐客

    两小时就餐限时

    只是一个温馨提示

    而非强制性措施

可能在客流高峰期的时候,服务员的态度,有一些欠缺。这件事发生后,我们已和上海的门店有沟通过,告诉他们不要强制要求顾客怎么样,而是要有弹性的和客人说明情况,大多数顾客是会理解的。

    杨小姐补充

    之所以设置2小时就餐时限

    主要是希望在高峰期

    为其他排队的客人错开一些时间

    让排队的客人

    能够对用餐时间有所把握

   “我们公司从未要求过顾客吃两个小时后马上就走,我们只是做了一个温馨提示,这不是一个通知、命令或公告。”

    热门餐厅就餐限时普遍

    如果多走几家网红餐厅

    你会发现

    规定就餐时限的绝非点都德一家

    由于排队过于火爆

    不少网红餐厅都设置了用餐时限

    但这些餐厅大多表示

    用餐时限非强制性规定

吃个啥!菜还未上齐就被劝离,闵行网红餐厅限时就餐引争议

    →人气火爆的电台巷火锅

    就曾推出过人齐才能进

    限时两小时的用餐要求

    电台巷火锅电话回应

    接电话的工作人员表示,限时2小时并非强制性要求,店家不会因为顾客超出用餐时长而逐客。

    →刚开业不久澳门星记猪骨

    也推出了用餐时长建议

    小桌用餐时间限定1小时30分

    中大桌用餐时间限定2小时

    澳门星记猪骨的规则

    在公示用餐时限的规则时,该店面的措辞选择使用了“建议”等不具备强制性意味的词汇。

吃个啥!菜还未上齐就被劝离,闵行网红餐厅限时就餐引争议

    网红店澳门星记猪骨 网络图

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