“小朋友过敏性鼻炎发作,家里有芙必叮,可以吃吗?”正值抗击新冠肺炎疫情的关键阶段,带孩子去医院看病怕有风险,市民崔女士2月20日打开了上海市儿童医院的线上问诊平台,很快收到了呼吸科医生回复,“可以吃,但建议不要超过两周。”
图说:儿童医院线上问诊平台 采访对象供图
记者从上海市卫健委、申康医院发展中心了解到,上海38家市级医院已全部开通互联网线上问诊,减少不必要的医院往返、逗留与交叉感染,同时开通的还有门诊全预约服务。互联网已成为疫情防控的“第二战场”。申康医院发展中心党委书记、主任王兴鹏表示,新冠肺炎疫情催生了互联网医院,线上问诊渠道全部打通,门诊全预约也将成为常态。
发热别急着去医院,手机咨询一下
本月,国家卫健委多次发文,鼓励开展互联网诊疗进行疫情防控,要求针对发热患者开展互联网诊疗咨询。之前,上海市卫健委、申康医院发展中心已率先行动:全市首批8家市级医院加班加点进行技术升级改造,1月底即推出了互联网线上咨询问诊服务;如今,全市所有医院均已加入互联网咨询问诊队伍,只要一个手机,在家就能轻松“跑遍”医院。
图说:患者在线上,通过视频音频,与医生“面对面”完成诊疗 新民晚报记者 徐程摄
这批医院中,既有综合性大医院,也有治疗新冠肺炎的定点医院;既有专科医院,也有中医医院。例如,上海市儿童医院启动发热相关疾病的在线问诊,孩子如出现发热、咳嗽、咽痛等症状,家长不用急着去医院排队,可第一时间在线免费咨询专业团队,医生将以最快速度响应。