保安员、保洁员、消毒员、维修员、宣传员，这“5大员”可不是由5个人分别担任的，而是由小区的一位保安队长兼任。他，就是普陀区中骏天誉居民区万里晶品苑小区保安队的80后葛善鹏。疫情防控期间，小区工作任务多，人手紧缺，他不仅履行好保安队长的职责，其他事情也是抢着干。只要是居民需要解决的问题，他都会及时出现，伸出援手。有时甚至已入睡，葛善鹏也会翻身起床，赶到现场处置突发情况。
“葛队长有一副助人为乐的热心肠，为了小区安全、大家安居，有他在，我们觉得安心！”居民们纷纷点赞葛善鹏。
图说：葛善鹏登记进入小区司机信息。新民晚报记者 张龙摄
24小时“在岗”服务
来自山东济宁的葛善鹏，2017年被保安公司派到万里晶品苑小区任职。万里晶品苑只有两栋高楼，300多户人家，是“袖珍”小区。小区虽小，事情不少，让仅有4个人的保安队忙得不亦乐乎。
哪里的任务重，哪里就有葛善鹏的身影。防控疫情，小区大门是重中之重，葛善鹏的大部分时间都在大门岗值守，做好“守门人”。“我就回来放下东西就走，不用登记了吧”，个别居民对登记工作不以为然，葛善鹏耐心解释，让每个人都明白疫情管控每个环节的重要性。
葛善鹏住在小区物业的集体宿舍，24小时“在岗”。物业上班前下班后的这段时间，小区里需要物业处理的事情，往往由葛善鹏和队员们“代劳”了。
一天凌晨2时多，葛善鹏已睡着，手机响了：“队长，两个湖北籍的租客回到小区，在门口……”葛善鹏一骨碌下了床，飞奔到大门岗。此前他已收到这两名租客返沪的信息，并制定了相关预案。根据政策，这两名从非湖北地区来的湖北籍租客，必须在家隔离14天。葛善鹏和队员一起，对两人和他们驾驶的车辆进行了消毒，再将两人送到房间，告知隔离注意事项等。忙了一个多小时后，他才回到宿舍继续休息。
解决居民取快递难题
小区实行封闭式管理后，快递员送来的快递只能暂放小区门口，堆放无序，居民找起来费劲。葛善鹏到附近超市借来几个货架，将快递分门别类放置，居民取件又快又方便。
他还注意到，一些面积大、分量重的快递件，居民从门口拿回家，还有一段路要走，尤其年纪大的居民比较“吃力”。葛善鹏又去超市借了一辆小推车，供居民运送快递件回家，大家都夸“葛队长想得真周到。”
对那些搬不动快递件的居民，葛善鹏还主动帮助送回家。一次，王小姐买了五箱矿泉水，葛善鹏帮她搬上小推车，一路推送到电梯里、家门口，令王小姐非常感动。
泥土道变地砖路
小区有个丰巢快递柜，3月底允许快递员进入小区送快递后，到这个快递柜放件和取件的人多了起来。但大家反映，通向快递柜的一条小道是泥土铺的，不好走，特别下雨天更是泥泞不堪。
葛善鹏查看后，觉得可以在泥土道上铺设地砖，方便快递员和居民行走。他和物业维修工一起，找来地砖等材料，开始铺设。其实这并不是他的分内事，但葛善鹏同样干得欢。他利用空余时间，和维修工一连修了3天，把这条泥土道改成了地砖路。居民叶老伯向葛善鹏竖起大拇指：“以后走这条路，不怕泥土了。”
前一段时间小区物业维修工回老家了，葛善鹏承担了维修员的工作。接到居民报修，他第一时间拿起工具盒，去帮忙维修。一天晚上，2号楼有居民说，门禁打不开了。葛善鹏跑去一看，发现是门禁系统出了问题，马上修理，不一会就使门禁恢复如常。5号楼弱电有了故障，导致好几个楼面的过道灯不亮，葛善鹏一出手，故障排除，过道灯又亮了。
想回家看看妻女
热心肠的葛善鹏是个“百有份”，他还是保洁员，小区一名保洁员因为滞留在外，无法及时回到岗位。他帮忙打扫，让小区的环境尽可能保持整洁。他有时又是消毒员，“小葛，有楼道还没有消毒，你有空去帮帮忙么？”听到这话，他立刻配好消毒药水比例，前往楼道或电梯等需要消毒的区域。他平时是宣传员，向居民宣传得最多的是：“小区是家，大家都来爱护她……”
保安这活很辛苦，薪酬却不高，葛善鹏总是兢兢业业地干着。今年因为疫情，他取消了春节后的探亲计划，他告诉记者，现在最大的愿望，是等疫情过去后，“回家看看妻子和女儿，已经有一年多没见了，我很想念她们！”
