在硬件部分，商场将全楼的卫生间都做了翻新，外立面亮化和东区中庭的改造也正在实施中，并且升级了三大运营商的5G系统，成为上海首个“三千兆商场”。另外，在智慧化运营和防疫措施方面，正大广场还引入了云端智能机器人来进行消杀工作，电梯轿厢及扶梯扶手则采用纳米银离子涂层。
结语
对于笔者这样生在浦东的80后来说，第一八佰伴和正大广场基本就是我们这代人对商场的初识，贯穿了我们的少年与青年时代，更在这里度过了无数个周末与节假，它们也见证、参与和推进了浦东商业的发展。
时过境迁，如今的浦东商业不再只是八佰伴和正大广场，世纪大道、花木、金桥、前滩等新兴商圈多点开花，浦东居民有了更多更细分的选择。另一方面，诸如老上海主题街区、网红书店、亲子IP乐园、新零售卖场等特色商户，则成为居民与游客选择目的地的重要考量因素，这对存量商业项目当然是挑战，所以我们看到了正大广场的这轮升级中，也包含了对这些竞品商户的针对性调整。
作为一个核心商圈的大体量纯商业项目，正大广场向来都调改基因，从最初的创业维艰，到家庭娱乐消费中心定位的升级，已经经历了大大小小多轮的调整、升级及转型，运营情况也频传佳绩。
回过头看，一楼东区扶梯入口的后移、书店电玩等次主力店的楼层上移、二楼天桥入口与地下通道的开通、多个主题区域的改造，每一个改造步骤都反映了当时的商业市场变化。这一轮的去大卖场化、引入高端运动户外旗舰店、下放亲子楼层等升级措施亦是如此。
以阶段性调整的数据成果来看，正大广场在2021年除夕至初六时期的销售同比2020年提升503%，客流同比2020年提升484%，工作日的客流也相比去年有显著增长。
