城市数字化转型,
上海人的老年生活如何更智能?
适老化的应用场景,
阿姨爷叔用的得心应手吗?
《新闻坊 阿姨爷叔请提问》
“老有所e”特别策划!
小坊深入社区展开田野调查,
亲身体验带来一线测评报告!
今天带大家一起体验一下
随申办里的“社区小店”
虹口区曲阳路街道的“生活e点通”
能精准对接N种民生服务
还能享受“特惠价”
一位阿姨家隔天在e点通上预约了
空调清洗保养服务
第二天
社区小店的师傅就上门来
清洗完成后
因为师傅说支付费用
要在平台上完成
一下让阿姨为难了
“社区小店”也想到位了
打开e点通
不但在能在线下支付
也可以与师傅现结
阿姨告诉我们
这个平台上还可以
食堂订餐、买油、买米
还可以
预约理发、预约订车
实时出行
而且预约电话是人工接听
小坊了解到
在随申办里已经入住了不少社区旗舰店
社区服务不仅能送上门
关键还是服务质量有保证
不过在体验过程中
小坊发现
点开一层又一层的界面操作
对老人而言,着实有点复杂
如果能简化一些一定能加分不少