河南暴雨
艺人王一博近日现身巩义
亲自运送救灾物资
赢得网友一片叫好
不过他代言的品牌
最近却出了点麻烦
7月22日
上海市消保委通过官方微信号
公开质疑饮料品牌
“kellyone”
认为该品牌旗下由艺人王一博
担任代言人的
“生气啵啵”气泡水系列
存在用专业术语误导消费者的嫌疑
上海市消保委表示
kellyone在宣传“生气啵啵”系列气泡水时
频繁提到“2.5倍气泡”的概念
kellyone官方微博的宣传文字
按照消费者的理解
“2.5倍气泡”应该代表饮料气泡很足
但从实际饮用体验看
相关产品在气泡上并无过人之处
因此有消费者向消保部门提问：
“2.5倍气泡”
到底是什么意思？
对此，上海市消保委与kellyone进行了沟通，发现该品牌在用一个专业术语忽悠消费者。
原来，“生气啵啵”所宣传的“2.5倍气泡”是指饮料中二氧化碳气容量的容积倍数。根据碳酸饮料（汽水）国家标准（GB/T 10792-2008），在20℃的环境中，碳酸饮料的二氧化碳气容量必须达到1.5倍以上。
不过因为碳酸饮料无论如何密闭储存，二氧化碳气量仍会有一定的损耗。所以根据国家标准，在碳酸饮料保质期的最后一天，密闭的合格产品内必须含有1.5倍气容量。
通常，碳酸饮料生产企业为避免气量损耗
会在生产时注入高于国家标准规定的
二氧化碳容积倍数
例如不少可乐产品的
气容量接近4倍
也就是说
“生气啵啵”所宣传的“2.5倍含气量”
在碳酸饮料行业不是什么稀奇事
国家标准中对“二氧化碳气容量”测定的说明
上海市消保委据此认为，kellyone将专业术语当成卖点，又不对消费者解释相关术语的真实意思，导致消费者基于日常生活经验理解企业宣传，从而引发误解，这是对消费者的忽悠。
对于上海市消保委的意见
kellyone并不赞同
认为已在该品牌天猫旗舰店的产品页面
底部进行了解释
部分产品的详情页面底部有不起眼的说明
小坊实在摒不牢想问
↓
解释放这么下面，消费者能看到吗？
字又写得这么小，消费者看得清吗？
这样的表述用语，消费者看得懂吗？
上海市消保委调查发现，相关解释文字写道，“气泡指产品初始二氧化碳气容量（20℃），数据来源于检测报告，实际数值以密封包装时检测数据为准，不排除因产品客观性质等原因导致的差异”。 但是文字所处位置非常不起眼。
记者也浏览了kellyone旗舰店
发现并非每款“生气啵啵”产品的
详情页面都有这条解释
相反
“2.5倍气泡”的宣传非常显眼
甚至在有的页面存在错别字
写成“2.5倍汽包”
kellyone天猫官方旗舰店的宣传图片上有错别字
上海市消保委认为，kellyone解释“气容量”的方式并不妥当：一方面消费者不易找到，另一方面表述方式过于专业，恐怕很多消费者看不明白。所以，面对kellyone宣传“2.5倍气泡”的做法，上海市消保委亮明观点： 品牌可以请流量明星代言产品，但不应该借助明星宣传误导消费者的概念。
