闵行区江航养老院的养老服务从业者黄健，4月19日上午来到上海开放大学，成为当天开班的2024年度上海养老服务陪诊师培训班的一名学员。
因很多高龄、独居老人就医困难而催生的陪诊服务需求日益增长，专业人才队伍的短缺是亟需破解的难题。
上海开放大学开设养老服务陪诊师培训，正是为回应陪诊服务行业人才需求。培训班去年首次开班，受到行业及社会的广泛关注。为满足行业人才需求，持续推进为老服务人才队伍的培养，本年度新一轮的培训再次拉开序幕。
理论结合实训，多学科知识融合
陪老人看病就诊，还需要进行专门的培训？
“太需要啦！”黄健介绍说，前不久，所在的养老院有位90多岁的老人需要送医院看病，老人子女在国外，他全程陪老人就诊。“作为老人就医的陪诊员，单单掌握医院就医流程及注意事项，是不够的”，黄健说，他是上海开放大学养老服务与管理专业的学员，对于参加这次培训，非常期待能学习和掌握有关陪诊服务的规范和法律责任方面的知识。
本年度养老服务陪诊师培训内容包括为老服务基础知识和陪诊专业技能，培训主题涵盖陪诊服务基本流程、医疗就诊基本流程、老年人生理心理特点、陪诊服务沟通技巧、陪诊服务法律责任等，还将安排实训教学，内容兼顾职业道德与职业技能，并体现多学科知识融合的特点。
本次培训由上海开放大学与上海市养老服务行业协会联合主办，培训对象主要面向社区从事为老服务的工作人员，包括社工、护理、管理等岗位从业人员，由长宁、虹口、杨浦等区的民政部门组织的为老服务工作人员以及本校养老、社工相关专业学生共计100余人参加本次培训。
学员中，年龄在40岁以下的占比挺高，这让上海市养老服务行业协会会长徐启华感到非常高兴，在他看来，这表明养老陪诊服务的价值和前景为越来越多的人所认可>
