车站公共区设置了诸多人性化设施，除常规的垂直电梯、盲道外，闸机统一采用门式，方便婴儿车及携带大行李乘客通过；公共卫生间的设计充分考虑了乘客的需求，合理布置，方便使用，还设置了物品挂钩、手机搁置台等，扩大无障碍卫生间面积，增加儿童设施等；除御桥站外其他7座车站均设置了母婴室，进一步提升人性化服务水准。
18号线一期（航头站～御桥站）运营时间6:00～22:21
18号线一期航头站～御桥站开通初期运营后，运营时间6:00～22:21。航头站首班车时间为6：00，御桥站首班车时间为6：15，末班车时间均为22：00。
