“我们通过问需于民、问计于民，通过宣讲会、磋商会、设置现场接待点、开设心愿墙、直播等各种形式，让广大老中青业主参与到贯通工作中。”宜川路街道办事处副主任叶毅认为，正是通过不同形式将居民群众发动参与进来，贯通工作才逐渐获得了他们的理解、支持到赞同，也促成了苏州河四期工程的顺利开展。如中远两湾城通过意见箱、心愿墙、电子邮件、征询表等渠道，广泛收集社区群众意见和建议2000余条。这些卓有成效的工作，将两湾城居民群众的思想从“要不要贯通”统一到“实现什么样的贯通”上来，变成了苏州河贯通的参与者、推动者。
苏州河中远两湾城岸线
“专班人员既要面对居民，也要‘穿针引线’。”刘智翔说，专班人员在对居民意见做好收集梳理的同时，也要与区相关部门积极做好沟通协调，“督促群众的意见问题得到落实”。据了解，自6月28日，苏州河中远两湾城和大华清水湾段贯通开放试运行以来，通过一批批的居民群众沿河实地踏看，以及召开座谈会等，已经收集到居民意见建议123条。后续，区重大办将会同区相关部门、设计单位和市政养护单位、施工方等实地核查研究认领，确保问题“一揽子”整改提升。
对居民来说，贯通工程也如自己的家装修一样，要时刻关心关注。“觉得有不妥善的地方，我们及时提出来。”尤珍凤认为，此次中远两湾城开放试运行，街道组织居民体验、尝鲜的做法非常好，“把原来大家的问题和疑虑都消除了，幸福指数大大提高。”
宜川居民实地踏勘开放试运行中的中远两湾城沿河步道
（宜川路街道供图）
