上海热线讯，东方卫视原创出品的全景式警务纪实片《巡逻现场实录·前传》今晚（4月12日）播出最后一期，收官以"从未离开"为主题，呈现了民警如何全力以赴处理群众报警、解群众之难。
都说"有困难找民警"，在上海这个人口密集的超大型城市中，每天都会接入大量市民寻求帮助的报警电话。儿童走失、老人摔倒、房屋失火、遭遇电信诈骗，每一个报警电话的另一端，都是市民焦急的求助和期盼。面对惊慌失措的报警人，民警们需要冷静解决他们的难题，又要适当疏导他们焦虑的情绪，踏踏实实保护群众的人身和财产安全。
白发老人遭遇电话诈骗，民警紧急奔走为保养老钱
当普通群众遇到大额财产安全问题时，往往会一时慌了神，多年打拼的积蓄不翼而飞、辛苦积攒的养老钱可能遭遇诈骗，这些紧急时刻，民警都处理得迅速而仔细。
一天，一名女子报警称自己爷爷奶奶接了个电话后人就不见了，家人怀疑他们是遭遇电信诈骗后出门给骗子汇款了。上海宝山区高境派出所民警金华军立刻出警，在简单了解情况后，立即带着报警人火速前往附近的各个银行寻找老人，希望能够及时阻止可能发生的大额财产损失。他们连续跑了多家银行都没发现老人们的身影，但民警每离开一家银行，都会认真叮嘱工作人员：如果发现老人，立即和派出所联系。随着时间的推移，民警和报警人越发担心老人已经把钱汇了出去。就在这时，反诈中心向民警提供线索，老人很有可能去了附近的另一家银行。时间紧迫，民警和报警人马不停蹄地寻找，最终能否阻止老人被骗，保住他们的养老钱呢？
不仅老人容易被骗，即使是年富力强的中年人，遇到大额钱款遗失也会手足无措，这时便需要民警冷静分析处理，帮当事人理清事件的线索。本期节目中，民警还接到了一起银行被卡盗刷的案件。一位阿姨称银行卡里十多万的存款一夜之间只剩下两万，而当事人的卡一直在身边，一时也想不出存款突然消失的理由。民警临危不乱，一边劝当事人冷静，一边陪其一起去银行查询交易明细。大额存款不翼而飞的真相到底会是什么呢？
孩子跑丢急坏家长，民警多方查找送娃回家
城市中环境复杂，顽皮的孩子一时任性走失，万分着急的家长只能向民警求助。一天傍晚，两位焦急的女子来到徐汇区湖南路派出所，称她们在逛街时，同行的9岁妹妹突然掉头跑走不知去向，两人十分着急。民警带报警人仔细查看事发地的监控，确认了走失女孩的外貌和穿着，并沿着监控一点一点找下去，发现女孩已经跑得很远。就在这时，报警人接到妈妈的电话，获知新线索的民警立刻赶赴现场，最终找到了走失女孩。当了解到女孩是因为和姐姐赌气而一时冲动出走，民警耐心开导，缓和了姐妹的矛盾。
当面对情况特殊的儿童时，更需要民警耐心的沟通和妥善处理。一家便利店报警称有人吃东西不付钱，普陀区长征派出所的民警路军前往事发地调查，发现这名在便利店吃"霸王餐"的顾客还是一个孩子，面对警察，他只是独自微笑，有明显的沟通障碍，在这种情况下，民警又该如何送他回家呢？
无论是财产遇险，还是家人走失，每一次出警，民警都竭尽全力给予群众帮助，保护着每个人的安全。据悉，今晚播出后，东方卫视《巡逻现场实录·前传》已经温暖收官。
