陈凯琳早前带三个儿子看电影《蜘蛛侠：崭新之日》，事后有网友发文投诉称陈凯琳的三个小孩一直说话、大笑大叫，影响其他观众，但家长全程放任不管。另有网友爆料说有人向陈凯琳儿子头上淋奶油。
对此，陈凯琳作出回应，承认当天确实发生了“淋奶油事件”，事后已报警备案。她表示，作为母亲需要对小朋友的行为负责：“可能我们平时和小朋友的习惯，我们也不一定会很注意，在公众场合可能声调对别人来说是一种噪音，尤其是看电影，有时小朋友很兴奋会有点反应，如果这样打扰到别人，我真的要说声对不起。”
她坦言，在父母眼中这也是正常反应，但不能否定别人的观感，还承认当天确实发生了“淋奶油事件”，称二儿子被“淋奶油”后受到惊吓，事后已报警备案，因此未能透露太多，她认为小朋友未必能理解发生了什么事情，要让小朋友知道妈妈会尽力保护他。