上海迪士尼乐园继续保持关闭，上海迪士尼度假区将与相关政府部门继续密切关注健康安全的进展情况。
但作为分阶段恢复运营的第一步，上海迪士尼度假区的部分体验与服务将于2020年3月9日起重新开放。迪士尼小镇、星愿公园与上海迪士尼乐园酒店的部分购物和餐饮商铺以及部分休闲体验将恢复运营。在此期间，将限制客流，并缩短运营时间。迪士尼小型车及旅游客车停车场和迪士尼小镇停车场将同步重新开放。
上海迪士尼度假区将采取一系列举措，包括开展全面和严格的卫生、消毒和清洁工作，以确保所有游客、演职人员以及迪士尼小镇租户员工的安全和健康。
3月9日起，迪士尼小镇运营时间为每天11:00至19:00，视运营情况而调整。迪士尼自营的迪士尼世界商店以及乐高、芝乐坊、喜茶、快乐柠檬等购物和餐饮商铺将恢复营业。包括米奇妙趣湾在内的迪士尼小镇其他体验的重新开放时间待定。
根据相关规定，每一位进入上海迪士尼度假区的游客在抵达时均须接受体温检测。
在迪士尼小镇、星愿公园、酒店公共区域及停车场期间必须全程佩戴口罩（用餐时除外）。游客在进入迪士尼小镇的餐饮商铺时还将被要求向工作人员出示“随申码”。
上海迪士尼度假区将限制同一时间、同一区域准入的游客量，并提醒游客在商店、排队区和餐厅始终与其他游客保持适当距离，避免互相紧靠。
上海迪士尼度假区还将在各处免费提供免洗洗手液，供游客和演职人员使用。
