坊记：您好，先生~我是新闻坊的记者。消费者刘先生一家反映，在你们店里花51000元订购了一套全屋定制的家具， 到现在一直没有安装，最近联系工作人员也联系不上，这究竟是怎么回事？
智蜂巢家居金地广场店负责人：你说呢？要采访什么？
坊记：想了解一下原因，为什么联系不上你们的服务人员？
智蜂巢家居金地广场店负责人：因为疫情原因，我们金地广场的店去年十月份才关的。他什么时间去找金地广场的呢？你有核实过情况吗？
对于坊记的提问，商家显得很不耐烦，没说几句便匆匆挂电话。
随后，坊记通过国家企业信用信息公示系统，找到了智蜂巢家居的注册公司名称为“锯斧家居科技（上海）有限公司”，与电子转账回单的收货人名称相符，办公地点在虹桥临空经济园区。
