行业增速放缓 中小电商企业如何破局
电商市场竞争日趋激烈,行业增速放缓,中小企业经营压力倍增,在这样的趋势下,中小电商企业如何创新破局?
广州市秀盛路的一家食品公司已经有32年历史,此前一直从事批发业务。自从2018年公司布局电商转入网上零售以来,产销模式的巨大改变让企业负责人意识到,想在激烈的市场竞争中取得立足之地,必须不断提升产品的研发速度。
业内人士指出,企业想在电商领域获得长久发展,首先要有过硬的产品,没有核心产品,依靠营销获得的增量都是昙花一现。
此外,有专家建议,在电商渠道之下,商家和消费者的沟通大大加强。商家不要害怕差评,而是要通过差评改良自己。产品的售后服务也是提升消费者体验的重要一环。