检测点“忙闲”提示不靠谱？
做了核酸随申码不更新？
权威回应来了
采样人员实时上传
忙闲判断更加准确
有市民反映，随申办市民云App虽然提供了各核酸采样点服务状态（空闲、正常、繁忙、休息）的实时查询服务，现场情况却与提示内容存在一定差异，希望“忙或闲”显示应更加精准，便于市民错峰排队，合理安排时间。
6月8日，记者从上海大数据中心了解到，相关的调整和改善措施已在抓紧落实中。工作人员表示：
■ 核酸常态化采样点实时显示忙闲状态，因是动态变化数据，如何做到实时精准，是全国各城市面临的共性难题。
■ 且上海大规模启用常态化核酸采样点仅一周，采样规律还没有完全形成，难以准确预测。
■ 目前采用的是一种基于算法模型的“估算”，结果难以达到精准，随申办上特意温馨提示“繁忙程度标签仅供参考”。
近期，算法已经做了一些优化，忙闲判断准确度有所提高，市民投诉明显降低。
与此同时，相关部门参照其他城市成功经验，还在开发常态化采样点管理相关小程序，把忙闲状态的判定交给一线采样工作人员，根据实际情况点击空闲、正常或繁忙按钮，同步到随申办App的查询服务中。据了解，北京、杭州等城市采用的也是这一方法。
目前，小程序已开发完毕，先期在奉贤区等试点，后续将在全市积极稳妥推进。
核酸已做码未更新
电话反映复核修正
家住奉贤区金汇镇万顺路的徐先生反映，他和妻子去超市购物，刚一扫码，就被保安拦了下来。原来，徐先生的随申码显示4天内核酸阴性，也就是说最近一次的核酸记录（阴性）距今已有4天，而妻子的随申码显示是48小时。徐先生查询核酸检测记录，却是48小时内做过核酸，结果阴性。随申码停止“更新”的状况持续多日后，经拨打12345市民服务热线反映后，情况正常了。
谁料，这些天，类似的一幕再次出现。6月6日，徐先生随意点开随申码，发现是7天内核酸阴性，而核酸检测记录显示徐先生48小时内做过核酸。徐先生向相关部门反映，工作人员“指导”他，可在检测记录中查到具体核酸检测机构，再联系该机构。最后，在与相关机构沟通后，随申码显示正常。
随申码显示7天内核酸阴性
