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名字里带“?”的人

澎湃新闻 2022-06-17 08:00:19

  35岁的阿明(化名)遭遇的姓氏麻烦不断加剧,他的姓氏写作“一点一横,下面一个思”,多数情况下无法输入,也难以识别。

  6月1日,上海“重启”后,他不能正常出入公共场所,因为姓氏生僻,无法完成实名认证,所以他一直没有上海健康码“随申码”。他去大数据中心咨询,去派出所改名,但由于没有随申码和对应的核酸信息,他不能进门。

  他注册随申码时,输入姓氏无法认证识别。本文图片均为受访者供图

  事情一度陷入僵局,于是他发朋友圈求助。

  读取身份证信息时,系统显示其姓氏为乱码,花木街道社区服务中心工作人员告诉澎湃新闻记者,街道办所使用的是上海市社区事务受理服务系统,负责办理社保、医保等政务,该工作人员表示,她不清楚部门之间的信息是如何衔接的。

  姓名生僻字问题曾在今年两会上被提出。“生僻字已经成为继老年人不适应信息化系统之后的又一个‘数字鸿沟’。”全国人大代表、上海市经济和信息化委员会副主任邵志清在日常工作中发现,进入信息化时代后,一旦人的姓名中含有生僻字,就会在各种需要信息系统支持的场景下遇到麻烦——“你怎么样证明你是你。”

  “生僻字问题与计算机处理汉字的标准不断进化有关。”邵志清说,“信息系统可以处理的文字数量依赖于计算机内的字符集,如果一个字没有收录在字符集中,信息系统就难以处理。目前大多数在使用的信息系统在建设时使用相对较老的GBK字符集(收录约2.1万个汉字),超出这个范围之外的汉字就成了这些信息系统无法常规处理的‘生僻字’。”

  邵志清发现,为了处理这些生僻字,各种信息系统各自寻找办法,例如增设自造字、录入同音常见字或拼音字母替代。由于处理生僻字的办法不同,仍然无法解决数据流动和业务协同方面存在的技术障碍。

  目前,公安部门公安人口信息的专用字库最齐全。邵志清建议,公安部会同人力资源社会保障部、中国人民银行等相关技术规范和标准,统一建设生僻字字库。

  经多家本地媒体报道后,6月4日,上海市大数据中心联系阿明,为他处理了随申码问题。

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