(维权群内对话 图片来源:北京日报)
“给我点时间,我会慢慢退款的。”焦女士一再表示。
在一个维权群中显示,购买者付款时间从3月25日一直到7月12日,最多的一家买了12张票共10600元,付款方式有微信、支付宝、快团团等。快团团客服表示,快团团不算平台,不能垫付退款,只能协助联系团长。如果申请查看团长信息,需要3到5个工作日。