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不上门必赔付!顺丰的承诺冲上热搜,网友却说

话匣子 2022-09-09 08:00:15

    对于顺丰的最新举措,有网友指出,这本来就是应该的。消费者付了运费,已经达成合同要约,必须按地址送货上门。未经允许放快递柜,就是违约行为,只不过因为索赔困难,选择维权督促其履约送达而已。

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    总体上,多数消费者还是为企业能够重视“快递上门”服务表示认可和点赞,但也有消费者认为,赔付采用“优惠券”的形式,不够有诚意。

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