一切就绪，小刘就准备美美地享受中秋家宴了，没想到一个多小时后，快递员突然打来电话说黄金丢了。“我问他怎么回事，他说他把黄金放在口袋里，上衣放在车上，然后去上厕所，回来就发现口袋里的黄金没有了。”
小刘说：“快递员当时宽慰我让我放心，说他已经和顺丰快递公司说过了，肯定有赔付的。”
快递员还向采荷派出所报了警，小刘打电话给顺丰官方客服时，也得到了肯定回复，对方表示“的确是快递员丢失了，会有赔付的”。
