上海热线3月16日消息：清明前夕，福寿园国际集团宣布，发布全新“生前契约”规划传承服务，通过模块化、可组合的服务体系，为生命终末阶段提供更有温度、更具尊严的支持。新服务围绕“规划、托付、传承”三大核心诉求，旨在打破传统殡葬行业以供给侧为导向的设计逻辑，希望从客户需求出发，构建动态调整的守护承诺，让生命规划更加从容。
据介绍，全新“生前契约”服务分为基础保障类、个性定制类和家庭传承类三大类别。基础保障类以《安善应急服务》《殡仪基础》为主，满足临终陪伴及体面告别的需要；个性定制类包括个性化殡仪策划、生命晶石和数字纪念等服务，聚焦人生价值的最终确权；家庭传承类通过家徽设计、人生回忆录、家风建设等模块，帮助个体精神在家族中延续。服务类别可单独选择，也可自由组合，充分考虑不同家庭的动态需求。
其中，安善关怀（助别）服务是此次推出的亮点之一，分为应急版（7日）和圆满版（90日），通过入户访视、线上陪伴、家庭会议等形式，在“安顿—沟通—道别—资源衔接”四个阶段提供临终专业陪伴。应急版快速响应紧急需求，圆满版则以五阶段推进，从稳定接纳到安宁告别，逐步引导家庭完成心理与社会层面的告别准备。
在哀伤支持方面，福寿园同步推出哀伤疗愈服务体系，包括个体心理陪伴、团体支持、心理教育工作坊、纪念式疗愈活动四大模块，帮助丧亲者获得情绪抚慰与社会连接。服务遵循“尊重节奏、温情邀约”的原则，确保适时介入并提供隐私保障，促进丧亲者适应失去后的生活。
福寿园创新业务负责人赵宇表示，全新生前契约服务的推出，是对传统殡葬服务的一次人文升级。“通过从供给侧转向需求侧关怀，我们希望回应生命终局的四个痛点：临终的混乱与无助、未完成的遗憾、情绪的无人照护、个体价值的消失。生前契约不仅是一份合同，更是一份关于生命尊严的规划。”