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上海市民只要拨打114 即可叫全市出租车

东方网 2021-10-15 14:58:53

  市民只要拨打114,即可叫全市出租车。这一便民举措,昨天已经实施了!记者昨天使用了这一服务功能,从拨通电话到司机接单,仅用了5分钟。据了解,目前这一服务举措为试运营阶段,服务时间为7点到19点。

  昨天,17点07分,正是交通晚高峰时段。记者以普通市民名义拨打114电话。电话接通后,语音提示说:“查号请按1,代叫出租车请按2。”

  记者随即按电话键2,立刻有接线员接电话。记者告知上车点、目的地、联系电话后,接线员一一记录下来后,要记者等候回信,并且提醒说如果要取消叫车,可打电话过来告知。

  17点12分,记者接到一个手机短信,上面显示:“……您好,您的出行车辆为沪A××××9,司机师傅正在向您赶来,请稍等,联系方式为×××××××4439。”

  随即,114平台的接线员也打来电话,告知记者已经有司机接单,并且将车号报给记者。接线员告诉记者,车款的结算方式基本有两种:现金、交通卡。其它的付款方式根据车辆及司机的具体情况定。

  据上海市出租车统一平台申程出行介绍,此次他们和上海电信达成合作协议,市民通过百事通“114”号码,可电招全市的出租车。值得一提的是,和其他出租车电调平台不同,老人通过114呼叫,可以预约全市所有出租车平台内的车辆,包括大众、强生、锦江、海博等,且不额外收取电调费用。简单地说,一个电话即可覆盖全市的出租车资源。

  下一步,申程出行还将在本市部分电话亭及电信营业厅“爱心翼站”等服务网点中,和中国电信合作设置“数字出行智慧屏”,为更多的市民提供“一键叫车”应用。同时,利用上海电信IPTV的互联网优势,尝试可视化的“电视一键叫车”服务。

 

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