在新泾镇刘二居民区，活跃着一支特殊的志愿者队伍，他们年逾古稀，不为名声，不求回报，只为了帮助有需要的人。这支队伍的成员有的擅长修理小家电，有的精通理发，还有的擅长磨刀磨剪和修钟表换电池。他们用一双双巧手，解决了许多居民日常生活中的难题，他们就是刘二睦邻巷老年志愿者服务队。
在最近一次的睦邻巷公益集市上，六位志愿者如往常一样，早早地支起了自己的摊位，准备为居民们提供免费服务。只见修小家电的丁冰专注地“诊断”着每一件送来的电器，一会儿拔插头，一会儿换零件，不一会儿就修好了几台出了故障的小家电；磨刀磨剪的张友仁手法娴熟，磨出的刀剪锋利无比，居民们纷纷排队等候；理发的陈章荣、陈根兴手艺同样精湛，他们根据居民的要求，或剪或剃，不一会儿，一个个清爽的发型便呈现在眼前；而修钟表换电池的张骏祥则用放大镜仔细检查每一块手表，换上新的电池，让居民们重新对得上精准的时间；陆远军则是这支队伍中的“万金油”，小到家电，大到家具，他都能上手修理。
这支队伍成立于2017年4月，由在刘二居民区生活了二十多年的张骏祥发起。后来，随着志愿者陈章荣、陆远军、丁冰等的陆续加入组成了一支六人志愿者服务队。他们驻守在居民区图书室，于每周五下午为居民们提供免费服务。刘二睦邻巷改造完成后，他们就结合每周一次的公益市集，将服务点搬到市集，开展为民服务。
据统计，7年来，他们共为居民理发近800人次，维修小家电和家具有2000人次。得到过他们帮助的居民数不胜数，例如，陪伴了乐老伯半个多世纪的“三五”牌台钟停摆了，服务队成员就将台钟带回家擦洗、加油调试，花了一周的时间让这件“老古董”起死回生；费爷爷家中的燃气灶点不着火，服务队成员检查后确认是因电池用完了所致，于是便自掏腰包为其换上新电池；荣先生有个使用了30多年的吸尘器软管坏了，但在附近的超市、五金店建材卖场等都买不到配件，于是服务队成员网购帮其买到适合的吸尘器软管并安装好。此外，碰到老人家中的门铃不响、电灯不亮、阀门漏水、门锁不灵等问题，他们6人也会试着维修，并得到了成功解决。
六位志愿者本身都是年过七旬的老人，但因为感到不少老人在生活中有很多无奈，迫切需要有人帮一把，他们纷纷站了出来。“很多情况下，就用最笨的方法解决问题，如电话故障，就用好的电话机试试，判断是电话机故障还是线路故障；如电视故障，就用好的机顶盒试试，判断是电视机故障还是机顶盒故障。”在实践中，这支服务队本着助人自助的初心，在帮助百姓的同时收获了愉悦和自信，得到了肯定，也增长了技能。
多年来，服务点的运转得到了居委会的大力支持，于是，服务队扩大了服务范围。小到雨伞、打气筒、拖线板，大到冰箱、洗衣机、微波炉，服务队成员都尽力修复，不收一分钱。如果需要配件就请老人委托亲友购买，服务队成员免费安装；碰到手表配电池，通用的电池服务队成员免费提供，特殊的电池免费安装；家用电器普通的保险温控器、电阻类的材料服务队成员都会免费提供。
谈及未来，服务队成员们纷纷表示，将继续定点驻守，为居民们提供免费服务。希望通过自己的努力，让更多的人感受到社区的温暖，为老人提供便利，让老人生活得更美好。
