家政公司负责人张海波:月嫂这个行业,最大难度就是月嫂的管理,流动率也是家政行业的一个弊病,因为月嫂去别的公司找工作,可能挣得更多。
除了留不住人之外,夫妻俩还发现,客户也有很多不合理的诉求,而客户和月嫂的精准匹配更是难上加难。
家政公司面临的难题有:
培养人难,标准化、规模化发展难;
培训成本高,培训好的阿姨不属于公司;
说走就走,跳槽风险大;
公司收益有限、发展受人员影响很大,风险也高。
4
互联网家政平台兴起安全保障放首位
调查中,记者也发现,目前已经有不少家政公司,在为家政行业方面的规范和安全做努力。
赵阿姨到一家互联网家政公司应聘,面临的第一道关卡是做身份核查。
家政平台阿姨经纪人刘阳洋:阿姨刷一下身份证,我们就能给阿姨做一个背调,看身份的真实可靠性,有没有犯罪记录,有没有不良的行为记录和借贷情况。这样的话,我们能核实阿姨身份的真实可靠性,给客户提供一个更安全的阿姨。