家政服务业用工需求猛增
9月24日，58同城发布的《中国家政市场就业及消费报告》显示， 2019年8月，各城市家政服务招聘企业需求同比稳步增长。
其中，北京增长最高为68.8%，其次是深圳、广州等城市。在经济发达、产业健全的一线城市，家政服务需求整体旺盛并有广阔市场潜力。
从企业需求来看，8月份护工企业需求同比增长最高为66.8%，其次是月嫂和保姆，分别增长45%、44.1%。
国家发改委相关负责人在答记者问时表示，我国居民消费能力在不断增强，加上全面二孩政策推进实施，老龄化程度不断加深，社会分工日益细化，新型城镇化加速推进，居家养老、康复护理、育婴育幼、烹饪保洁等多样化的家政服务需求呈现刚性增长，家政服务的市场总规模近些年均保持20%左右的增速。
从薪资方面来看，2019年8月家政行业薪资整体上涨，家政行业中月嫂月均薪资达9795元，消费者雇请保姆平均周期13.6个月；70后对家政服务依赖性最大，做事麻利认真是消费者对家政从业者的第一需求。
从家政行业细分来看，月嫂的薪资水平最高，达9795元，其次是保姆和育婴师/保育员，分别为8266元和7418元，这些工作需要育儿、营养学、烹饪等综合性技能，专业性较高，所以工资水平高于护工和保洁。
21世纪经济报道记者采访多位北京地区的妈妈发现，拥有证书较多的月嫂薪资过2万元很常见，优秀的月嫂资源多是通过熟人之间的介绍。一位二孩妈妈介绍，2015年她找的那位月嫂月薪是1万元，现在已涨到2万元出头了，而且很抢手，得提前预约时间。
在她看来，月嫂薪资高是理所当然的，一方面月嫂工作强度大，需要住在雇主家里，经常一宿都睡不了几个小时；另一方面，高薪月嫂一般都要通过一些专业技能考试。
调研数据显示，服务人员的专业度是家政服务消费者最看重的因素，尤其是90后，74.5%的90后关注服务人员是否经过系统学习和培训，有专业证书的服务者更受信赖。80后则更看重平台知名度和服务人员好评率，70后消费者更注重服务人员从业经验。
