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　　在当前新冠疫情形势复杂而严峻的背景下，严重精神障碍患者服务管理和社区精神卫生服务面临挑战，尤其社区精防人员上门随访、面对面为患者提供服务的难度剧增。对此，上海市疾病预防控制精神卫生分中心创新构建了基于“健康云”的非接触式社区随访服务模式（“云随访”）。