为旧改收尾开一扇“时间窗”
去年12月25日,江浦162街坊以99.9%的高比例生效,杨浦全年旧改征收以12936户的数字刷新了历史最高纪录。
当签约牌子翻过99.9%的时候,居民戴春芳正在家中的公共灶台上炒一盘芹菜肉丝。“我们这里最兴旺的时候,7户人家全部在一起烧饭。做饭背靠着背,肩挨着肩,香气四处流窜,各家做什么菜都知道。”这样的日子,戴春芳度过了48年。
为了加速旧改进度,去年夏天旧改项目启动后,旧改办便将旧改项目从规划、立项、两轮征询、收尾、土地出让、开发建设等全过程环节中,对所有征收要素进行系统化总结、制度性安排。这种做法被总结为“全过程管理”模式。在时间上,通过倒排时间节点来制定工作安排表;在规范上,所有征收事务所执行统一流程,不开口子,一条路径做到底。
由于私房涉及家庭成员多,基地还创新设立了“法律咨询服务窗口”,为居民搭建第三方公信平台介入家庭纠纷。“居民家的矛盾如果不解决,即便签约了,后期不腾房,还是白签。”旧改工作人员李雯佩前后参加了19场协调会,一点点艰难地化解居民矛盾。当最终签约率翻过99.9%时,李雯佩有点不敢相信自己的眼睛。
杨浦的“全过程管理法”最早提出于2016年的“决战平凉西”旧改。2016年,平凉6、10、11、14、15、19街坊集体启动旧改。当年,杨浦区发布了全市第一个专门针对旧改的全过程管理文件。这最后的6个街坊,也成了杨浦旧改推行全过程管理的“试验场”。