原来，蔡绍军是金山区金山卫镇万寿新村的一名新业主，3月27日，他们一家人刚从虹口区搬到了这里。“没想到第二天就封了，初来乍到，什么东西都没有准备，蔬菜、瓜果、肉都没有，这让我们全家犯了愁。”蔡绍军告诉记者。
蔡绍军信中提到的小宋是东门居民区两委委员宋磊，也是万寿新村点位的指挥长。在了解到蔡绍军一家的情况后，他第一时间为他们送去了生活物资，在接下来的几天，他经常通过打电话或走访的方式询问蔡绍军一家的生活需求。“我们反映情况其实是抱着试一试的态度，没想到当天就给我们送来了早餐和午餐，后面几天买菜、订饭、配药……有任何困难小宋都会尽力帮忙解决，我们在这里感到很温暖。”短短十几日的相处，蔡绍军已经把宋磊当作他的亲人了。
宋磊工作认真负责、为人热情，封控期间，像这样为社区居民暖心服务的故事每天都会发生。
