从人们的讨论来看，当前两条线路的“槽点”主要集中在这些方面：
一方面，两条线路从虹桥路站到宝山路站之间，都是并线运行，共用同一个站台，两条线路的车辆交替抵达，不清楚这一情况的乘客可能会上错车，且有时两条线路不会严格交替运行，偶尔会出现连续两趟车为同一线路车辆的情况，导致一些按经验判断没有留心观察的乘客上错车。
另一方面，许多人习惯于乘车时按照地铁线路的主题色来区分线路，3号线对应的主题色为黄色，4号线对应的则是紫色，但个别车辆的车身上，既涂有黄色也涂有紫色，也会干扰一些人的判断。
其实，不管是官方还是各类媒体、个人账号，近年来都在不断进行相关提示。例如去年5月“上海交通”微信号就曾发文《快看！它到底是上海地铁3号线还是4号线？这些方法助你快速辨认！》，介绍了辨别两条线路的几种方法。
最简单的方法就是通过颜色来分辨。针对既有黄色又有紫色的车次，还可以通过看编号的方式区分——车头编号开头为03的是3号线，编号开头为04的是4号线，车身侧面的显示屏和车身侧面的线路数字标识，也会显示相应的线路。
此外，车厢内的LED屏、走字屏和车内广播等也会提示线路和终点站方向。乘客还可以通过听车站广播、看站台电子显示屏等方式来了解到站车辆信息。
